Điều khoản sử dụng

1. Giới thiệu

Website mahasol.com là kênh bán hàng trực tuyến của Mai Hằng Mahaso — dinh dưỡng thuần tự nhiên, địa chỉ tại Tòa nhà Charmington La Pointe, 181 Cao Thắng, Phường Hòa Hưng, Hồ Chí Minh. Khi truy cập và đặt hàng trên website, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

2. Đặt hàng và xác nhận đơn

• Giá sản phẩm niêm yết bằng Việt Nam Đồng. Phí giao hàng (nếu có) hiển thị tách riêng, rõ ràng trước khi bạn xác nhận đặt hàng.
• Sau khi đặt, bạn nhận được mã đơn hàng và đường dẫn theo dõi trạng thái đơn. Đơn có hiệu lực khi Mai Hằng Mahaso xác nhận (qua hệ thống, điện thoại hoặc Zalo).
• Mai Hằng Mahaso có quyền từ chối hoặc hủy đơn trong trường hợp sản phẩm hết hàng, thông tin đặt hàng không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận; nếu bạn đã thanh toán, tiền được hoàn đủ.
• Nếu giá hoặc thông tin sản phẩm bị hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, Mai Hằng Mahaso sẽ liên hệ để bạn xác nhận lại hoặc hủy đơn — không tự ý giao với giá khác giá bạn đã thấy.

3. Thanh toán

• Chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR hiển thị ngay sau khi đặt đơn. Vui lòng giữ đúng nội dung chuyển khoản để hệ thống xác nhận tự động.
• Cần thanh toán khi nhận hàng? Liên hệ hotline/Zalo để Mahaso hỗ trợ đặt đơn trực tiếp.

4. Trách nhiệm của khách hàng

• Cung cấp thông tin đặt hàng (tên, số điện thoại, địa chỉ) chính xác và cập nhật.
• Giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
• Không can thiệp, phá hoại hệ thống, không sử dụng website vào mục đích trái pháp luật.

5. Sản phẩm và thông tin sức khỏe

Sản phẩm của Mai Hằng Mahaso là thực phẩm, không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh. Nội dung trên website chỉ mang tính tham khảo về dinh dưỡng, không thay thế tư vấn, chẩn đoán hoặc điều trị của nhân viên y tế.

6. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website (bài viết, hình ảnh, nhãn hiệu, thiết kế) thuộc về Mai Hằng Mahaso hoặc được sử dụng với sự cho phép của chủ sở hữu. Vui lòng không sao chép cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

7. Giải quyết tranh chấp

Mọi vướng mắc giữa bạn và Mai Hằng Mahaso được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, hòa giải qua các kênh liên hệ của cửa hàng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết theo pháp luật Việt Nam.

8. Thay đổi điều khoản

Mai Hằng Mahaso có thể cập nhật điều khoản này và sẽ ghi rõ ngày cập nhật ở đầu trang. Phiên bản đang hiển thị trên website là phiên bản có hiệu lực.